Si vous éprouvez de la difficulté à consulter une page, un formulaire ou un document dans ce site Web, nous vous invitons à communiquer avec nous . Il est possible de nous joindre par lettre, par courriel ou par notre Service de renseignements téléphoniques.

Ce site est en voie de respecter les exigences précisées dans les standards sur l'accessibilité du Web au gouvernement du Québec. Des actions concrètes sont en cours afin d'en améliorer son accessibilité.

Certaines actions ont déjà été réalisées pour ce site. Par exemple :

• Toutes les pages offrent un accès direct au plan du site et à la politique d'accessibilité.
• Toutes les pages utilisent des feuilles de style.
• Le contenu de chaque page est organisé selon une structure hiérarchisée de titres et de sous-titres.
• La taille des caractères peut être agrandie.

Les contenus suivants peuvent faire obstacle à l'accessibilité :

• les documents PDF et certains formulaires;

Vous pouvez aussi contribuer à améliorer l'accessibilité ou la convivialité de ce site en nous communiquant :

• les difficultés d'utilisation rencontrées;
• vos commentaires ou vos suggestions.

Ayez l'assurance que nous porterons attention à vos commentaires ou suggestions.

• Firefox, versions 4 et plus
• Internet Explorer, versions 7 et plus
• Google Chrome 18
• Safari 5.1
• Validateur W3C 
• Outil Firebug de Firefox
• Analyseur de contrastes de couleurs 

•  permet d'accéder au haut de la page
•  indique qu'il s'agit d'un document PDF

Raccourcis-clavier

Si vous utilisez Internet Explorer, Firefox, Safari ou Chrome et que votre souris est dotée d'une molette de défilement, il vous suffit d'appuyer sur la touche Ctrl, de la maintenir enfoncée et de faire rouler la molette.

Vous pouvez aussi appuyer en même temps sur les touches Ctrl et + ou - pour augmenter ou diminuer la taille du texte. Utilisez la combinaison Ctrl + 0 pour revenir à la taille du texte par défaut du navigateur.

Menu du navigateur

Suivez les instructions ci-dessous selon le navigateur que vous utilisez. Vous pouvez aussi consulter l'outil Aide de votre navigateur.

Internet Explorer

1. Cliquez sur Affichage dans la barre de menus.
2. Sélectionnez Taille du texte.
3. Choisissez Plus grande ou La plus grande.

Mozilla Firefox

1. Cliquez sur Affichage dans la barre de menus.
2. Sélectionnez Zoom.
3. Choisissez Agrandir.

Opera

1. Cliquez sur Affichage dans la barre de menus.
2. Sélectionnez Zoom.
3. À partir du menu, choisissez la taille de visionnement que vous désirez.

Chrome

1. Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette qui est situé dans la barre d'outils du navigateur.
2. Sélectionnez Options (Préférences avec Mac et Linux, Paramètres avec Google Chrome OS).
3. Cliquez sur Options avancées.
4. Dans la section « Contenu Web », utilisez le menu « Niveau de zoom par défaut » pour régler le niveau de zoom.